店舗に関するご質問
営業時間と定休日を教えてください。
営業時間は10:00から22:30までです。
不定休で、ジャンボのアスリート活動に応じて変動します。
駐車場はありますか？
ございません。
お手数ですが、長浜駅周辺のコインパーキング、豊公園の駐車場をご利用ください。
問い合わせをしたい場合はどうすればよいですか？
当ジムHPのお問い合わせ用メールフォーム、Line公式アカウント、Instagramのメッセージ
上記３つからお問い合わせいただけます。
更衣室はありますか？
男女別でご用意しております。
セッションを受けている間、部屋に荷物を置いていただけます。
シャワールームはありますか？
シャワールームを完備しております。
シャンプー、ボディソープもご用意しております。個別で持ち込んでいただいても構いません。
飲料水はありますか？
ウォーターサーバーをご利用いただけます。
また、500㎖のミネラルウォーターもご用意できます。ご希望の際はお声掛けください。
どんな器具がありますか？
パワーラック（ラットプル機能付き）
バーベルシャフト
EZバー
バーベルプレート
ヘックスバー【 20kg/5kg 】
アジャスタブルベンチ
アジャスタブルダンベル
ケトルベル
などの器具をご利用いただけます。
女性(トレーナー)スタッフは在籍していますか？
男性トレーナー1人で運営しております。
予約に関するご質問
どうやって予約を取ればよいですか
予約サイトからお願いいたします。
予約は何日前からできますか？
空いている時間枠は開始時間の24時間前に自動で閉じるシステムとなっております。
そのタイムリミットまではいつでもご予約を受け付けております。
予約変更する場合はどのようにすればよいですか？
予約サイトにてキャンセルならびに日時修正が可能です。
予約したセッションのキャンセルや日時修正は、いつまでに連絡すればよいですか？
キャンセルならびに日時修正は、予約したセッションの開始時間12時間前まで可能です。
12時間前を過ぎた時点で予約確定となり、ご来店が確実だと判断します。
予約確定後のキャンセルは当日キャンセル扱いとしてペナルティーの対象になり、日時修正も不可となります。
当日キャンセルのペナルティーの内容は？
12時間前を過ぎた場合は下記の通り対応させていただきます。ご注意ください。
・パーソナルトレーニング／レンタルジム … チケット1回分の消費
・ダイナミックストレッチ … 次回セッション時、¥1000追加徴収
当日予約は可能ですか？
申し訳ございません。当日予約は受け付けておりません。
日常生活における運動の優先順位を上げ、早めのご予約をお願いします。
セッションを受ける曜日や時間帯をある程度固定し継続しましょう。
計画的にご利用ください。
料金・お支払いに関するご質問
料金システムについて教えてください。
回数券と都度払いを用いた料金システムを用いております。
お客様のライフスタイルに合わせてご利用いただけます。
詳細つきましては、ウェブページをご覧ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
※50,001 円を超える回数券につきましては、お支払いは現金のみです。
※電子マネーは都度払いのみご利用いただけます。
入会金はかかりますか？
はい。一般 ¥11000、U-23 ¥5500 頂戴しております。
年会費はかかりますか？
一切ございません。
追加料金はかかりますか？
シャワールームのご利用やパウダールームのご利用をされる方向けに
セッション後、30 分もしくは 50 分間の身なりを整える時間を追加できる「身じたくパック」を
オプションとしてご用意しております。
詳細つきましては、ウェブページをご覧ください。
退会費用はありますか？
一切ございません。
無料体験に関するご質問
申込方法は何がありますか？
予約サイトにて行っていただけます。
詳しい内容はこちら
無料体験後の流れはどのようになりますか？
体験後、そのままご帰宅いただき、ご検討いただいた上で次回のご予約をお願いしております。
また、パーソナルトレーニングの無料体験を受けられた方向けに、「スタータープラン」をご用
意しております。詳しくは体験当日、トレーナーからさせていただきます。
セッション（無料体験／パーソナルトレーニング／ダイナミックストレッチ）を受ける際のご質問
持ち物は何が必要ですか？
スポーツウェアやシューズ、タオルなどの準備をお願いします。
飲み物についてはミネラルウォーターを提供できますが、持参していただいてもかまいません。
体調が悪いときはどうしたらいいですか？
無理をせず、予約の日時変更もしくはキャンセルをお願い致します。健康を最優先しましょう。
予約確定が確定する 12 時間を過ぎる前に、ご判断をお願い致します。
食事に関するアドバイスは受けられますか？
必要に応じてアドバイスさせていただきます。お気軽にお申し付けください。
パーソナルトレーニングに関するご質問
自分で行うトレーニングとマンツーマンのトレーニングの違いは何ですか？
独学でのトレーニングは不適切なフォームによる怪我を招く恐れがあります。
パーソナルの場合、トレーナーによる指導があることでフォームの習得などを最短距離で手にすることができます。
運動が苦手でも大丈夫ですか？
運動が苦手な方でも問題ございません。トレーナーが一人ひとりに合った適切なトレーニング内容を設定・指導いたします。
また、人前で運動をするのが恥ずかしいという方でも完全個室でのトレーニングになりますの
で、ご安心ください。
詳しい内容はこちら
効果が現れるまでどれくらいかかりますか？
トレーニングフォームの習熟度や強度、通う頻度に左右されます。
1 つの目安として、週に 1 回の頻度を 6 ヵ月ほど継続していただくと効果が期待できます。
ご希望によってはホームトレーニングのご提案もさせていただきます。
その他のご質問
無理な勧誘はありませんか？
そのようなことは一切行いません。
お客様のお気持ちを最優先に考え寄り添ったご提案をさせていただきます。
無料体験で、アドバイスだけお持ち帰りいただくお客様も多数いらっしゃいます 。
何歳から入会できますか？
16 歳から入会可能です。
未成年者が入会手続きされる際は、保護者の方の同伴をお願いいたします。
プロテインなど物販商品の取り扱いはありますか？
物販商品の取り扱いはございません。
サプリメントやトレーニングギアなどの情報に関してはお伝えできます。
お気軽にご相談ください！
セッションとは全く関係のない私生活中に怪我をしてしまった場合は？
個人で判断せず、必要に応じて医療機関を受診してください。
活動できる身体になってから、トレーニングを再開しましょう。
申込み後、退会はいつでもできますか？
いつでも退会できます。ご希望の際は、お声掛けください。